Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollständig zufrieden sind. Sollten Sie dennoch einen Artikel zurückgeben wollen, gelten die folgenden Bedingungen:
📅 Rückgabefrist
Sie können Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben.
📦 Voraussetzungen für Rückgaben
Ein Artikel kann zurückgegeben werden, wenn:
er unbenutzt ist,
sich in einwandfreiem Zustand befindet,
alle Originalteile, Etiketten und Verpackungen enthalten sind.
Artikel, die benutzt wurden oder sichtbare Gebrauchsspuren haben, können wir leider nicht erstatten (außer bei Defekten).
💸 Erstattungen
Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung:
erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 5–7 Werktagen
auf die ursprüngliche Zahlungsmethode
Sie erhalten eine Bestätigung per E‑Mail, sobald die Erstattung bearbeitet wurde.
📬 Defekte oder falsche Artikel
Sollten Sie einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten:
Kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt.
Fügen Sie bitte Fotos des Schadens oder des falschen Artikels bei.
Wir senden Ihnen umgehend Ersatz oder erstatten den Kaufpreis.
🚚 Rücksendekosten
❗ Ausnahmen
Folgende Artikel können nicht zurückgegeben werden:
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